«Имэксбанк» грубо нарушает права своих клиентов и лишает их права распоряжаться своими деньгами!

Не знаю как в других отделениях, но в отделении №302 (г.Полтава ул.Котляревского 1/27) со своего счета, на который почему-то перебросили закончившийся депозит..??? за истекшую неделю удалось снять аж 500грн!!! Полный беспредел со стороны банка! В понедельник ничего не дали (в кассе денег нет), сказали что загрузят банкомат; во вторник загрузили банкомат, люди снимали по 500грн, но в среду утром (в 10.30) банкомат денег уже не выдавал — закончились. В кассе денег не было, так же, как их не было и в среду, и в четверг, и в пятницу… Экономисты отделения ничего не знают и ни за что не отвечают, правда четко отвечают, что в кассе сегодня денег нет. Что за га… нобанк?!!!
Горячая линия говорит, что проблем нет, ограничений нет и направляет всех в отделение? Зачем?
Кстати, ув «Имэксбанк», раньше ваши сотрудники находили нужным читать отзывы клиентов на портале «Минфина» и отвечать на их жалобы, замечания и коментарии. Но это все вы прекратили делать сейчас? Почему же так?
Может все люди наговаривают на ваш «замечательный» банк? Или Вам теперь плевать на мнение ваших клиентов и на их обслуживание? Все возможные деньги в с них ...?