Придумывайте новые акции для постоянных клиентов

Есть у меня кредит в Идея Банк, прошло уже 7 месяцев хотела переоформить по ихней программе «Позитив»-отказали!!! Сейчас приходит мне предложения от них переоформить кредитный договор на ту же сумму только на 60 мес,,, Где логика? не понимаю!!! Мне не надо ту же сумму и не надо уменьшать платеж по кредиту!!!
Обратите внимание на вашего клиента и его кредитную историю, ни одного дня просрочки, долгое время уже у вас обслуживаюсь!!! Не ужели нету ничего более интересного чем то что вы мне предложили????? Сразу пишу № договора, чтобы потом меня не спрашивали его P24.102.777.16.!!! Надеюсь получить ответ!!!