ВХОД
Вернуться

не разбериха по кредиту

Vladimir0203 Vladimir0203
6 ноября 2015, 16:35
1
Не можем разобраться.В сентябре был последний платёж по потребитель кому кредиту и в результате получилась переплата( банк должен 47 грн)… потом пришло от вас письмо, что должны 371 грн… были в отделении… ничего не смогли объяснить… сказали, если мы заплатим 371 грн, то кредит будет закрыт… мы заплатили… а теперь, зайдя на свою страничку в банке, видим, что эта сумма будет зачислена через 5 дней, а следующий платёж уже 161 грн, откуда? Ведь кредит уже закрыт… Не понятно ничего!!!

Комментарии (1)

+
0
ForwardBank
Ответ банка
ForwardBank
9 ноября 2015, 14:08
#
Добрый день.

Действительно, в сентябре был технический сбой и, возможно, произошла ошибка. Пожалуйста, сообщите Ваш номер договора на адрес vv-tarasenko@forward-bank.com, и мы постараемся оперативно дать обратную связь.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд