Мошенничество!!!

В августе заплатила полную сумму для закрытия потребительского кредита, сумму уточняла и по горячей линии и у сотрудника в отделении. Смс о закрытии договора 19.09,20 октября получила СМС от Банка с угрозами относительно якобі существующей задолженности… Перезвонила на «горячую лини» проверить и с удивлением узнаю о долге 730,00 грн. и таинственном «регаментном сбое в системе» в тот день, когда я уточняла окончательную сумму для погашения и якобі недоплате мною 0,002 грн. ( две копейки!!!) Платить не собираюсь, т.к. нет гарантий вообще никаких. Лохотрон, а не банк… Распечатки взаиморасчётов, как в нормальных банках не дают. Где гарантия, что даже оплатив «долг», через полгода мне не сообщат, что опять был сбой… По-момему это агония банка и попытка выкачать дополнительные деньги…