ВХОД
Вернуться

ДОКОЛЕ?!

Valentina16 Valentina16
12 июня 2015, 13:36
1
Уже приблизительно пол года мне приходят сообщения с требованиями отдать долг вашему банку. НО! В сообщениях обращаются по фио к какой-то неизвестной мне женщине. Когда с этого номера уже позвонили я сказала, что понятия не имею кто эта женщина. Трубку бросили, но сообщения с угрозами продолжают приходить. Я про ваш банк до этих сообщений даже не слышала! Отстаньте от меня! Из-за вашего дурацкого банка мне придётся номер менять!
Ответ банка
Банк Форвард (Forward Bank)
15 июня 2015, 17:15
Уважаемая Valentina16!
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки изложенной информации в части некорректного обращения от имени Банка, просим дополнить отзыв номером телефона, на который поступают сообщения и звонки, и Вашими ФИО, а также, по возможности, ФИО клиента Банка, которому адресованы уведомления, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail Банка: 0800300880@forward-bank.com Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для изучения и соответствующего реагирования.

Комментарии (3)

+
+2
ab151088
ab151088
12 июня 2015, 14:12
#
Обратитесь на отделение напишите заявление, о том чтобы перестали слать сбщ, мне помогло правда была такая проблема с другим банком
+
0
Valentina16
Valentina16
12 июня 2015, 15:13
#
Похоже мне проще поменять номер, чем убить день на то, чтобы ехать в Харьков, искать отделение и писать заявление.
+
+2
ab151088
ab151088
12 июня 2015, 15:47
#
Ну тут кому как проще, я лучше бы день потратил чем номер поменять

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд