ВХОД
Вернуться

банк полностью построил свою работу на обмане клиентов

Shlak Shlak
30 июля 2014, 10:07
без оценки
высылают смс с суммой задолженности, которая не соответствует действительной (?)… в любом случае жту задолженность тяжело отследить т.к. онлайн банк обновляет информацию раз в месяц… смс пишет одно… контакт центр говорит другое… в смс не указываются договора по которым необходимо погасить задолженность, возникает путанца. и возможность штрафов по 300 гривен !!!..+ чтобы разобраться в своих оплатах в взять выписку по своему счету ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ КОТОРОГО СНИМАЕТСЯ КОМИССИЯ ВЫ ДОЛЖНЫ БУДЕТЕ ЗАПЛАТИТЬ 50 ГРИВЕН за каждую выписку…
Ответ банка
Банк Форвард (Forward Bank)
30 июля 2014, 10:43
Уважаемый Shlak!
Банк Русский Стандарт (Украина)проводит взвешенную тарифную политику. Приоритетом работы Банка является максимально эффективное и качественное банковское обслуживание населения.
Обращаем Ваше внимание, что в любое удобное для Вас время Вы можете уточнить персональную информацию по Вашему счету, в т.ч. о текущей задолженности, обратившись в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд