ВХОД
Вернуться

прошу совета!

sheri sheri
3 июля 2014, 13:43
без оценки
Мне карта пришла через год после того как я оформила машинку стиральную через этот банк. да еще и пришла на адрес съемной квартиры в другом городе (мы с мужем снимали, в этот год развелись и я с ребенком переехала в другой город). мне позвонила хозяйка квартиры и сказала что мне письмо из банка, я приехала и получила карту кредитную в конверте, без договора без ничего! была инструкция (как получить пин код, позвонив по телефону). на карте было 8 000. пол года я платила каждый месяц как положено, потом попала на операцию, осталась без здоровья и вез работы с ребенком на руках. сейчас 3 месяца не плачу, звонят мне, родителям, бывшему мужу, угрожают всем! какой то Тимур мне вообще сказал что я буду с бомжами в камере сидеть, а когда я сказала что вызову милицию если они заявятся ко мне, он мне ответил что он с ментами каждый день в бане парится. еще какие то сотрудники звонят и угрожают что будут заявлять в соц службы чтоб моего ребенка у меня забрали!!! когда я просила реструктуризацию, мне отказали… а сегодня звонил один и сам предложил, только мне сначала нужно 500грн внести а потом поехать в областной центр (250км) и написать заяву… родителям принес письмо в котором были указаны статьи и срок который я буду сидеть! это вообще писец какой то… что делать…
Ответ банка
Банк Форвард (Forward Bank)
3 июля 2014, 14:18
Уважаемая sheri!
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки изложенной информации в части некорректного обращения от имени Банка, просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора, а также номерами телефонов, на который и с которого поступают звонки, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail банка: 0800300880@rsb.uа. Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для изучения и соответствующего реагирования.
Также сообщаем, что с целью уменьшения финансовой нагрузки Вы можете подать заявление на реструктуризацию долга. Для этого нужно обратиться в любое отделение Банка (http://www.rsb.ua/about/branch/) с паспортом и ИНН и представить документ, подтверждающий неплатежеспособность.

Комментарии (13)

+
0
sheri
sheri
3 июля 2014, 14:41
Любовь, Первомайск
#
Ой, а вы представляете, ваш банк забыл наверное заключить со мной договор!!! НЕТУ У МЕНЯ ДОГОВОРА, Я НЕ ПОДПИСЫВАЛА С ВАМИ НИЧЕГО!!! Ваш банк подарил мне карточку по почте, заметьте ПОДАРИЛ!!! так что к сожалению я не могу вам предоставить номер договора… а номер телефона я вам писать не буду (В ЦЕЛЯХ ЛИЧНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ) я его предоставлю только в заявлении в НАЦ банк и прокуратуру. они вам потом предъявят!
+
0
roxy87
roxy87
3 июля 2014, 14:45
#
Ничего не делать. живите себе спокойно и постарайтесь убедить родных, что бы не переживали!!! Никакой реструктуризации они вам не сделают, только выбьют с вас 500 грн, на пару неделек замолкнут, а потом начнется все по новой. Нам с Вами наверное звонили одни и тежи коллекторы, потому что мне тоже угрожали и бомжами и социальными службами — все это бред!!! ничего они Вам не сделают. по возможности сохраните смс и запишите разговоры с ними — и смело в прокуратуру
+
0
sheri
sheri
3 июля 2014, 14:57
Любовь, Первомайск
#
У меня мама кипишь) тем более что сегодня приходил один по месту прописки (то есть к родителям)
+
0
lida2
lida2
3 июля 2014, 17:44
#
Приходил? а как представился?… кто-то еще и берет на себя криминал, ради этого банка. если у вас есть материалы (смс, записаны угрозы, переписка с банком) просьба выслать копии на yliamak@mail.ru, эти материалы будут использованы против банка в передаче по 112 каналу. Также могу переслать заявления в прокуратуру
+
0
sheri
sheri
3 июля 2014, 17:55
Любовь, Первомайск
#
Представился виктором, начальником службы безопасности… вроде бы как письмо принес, но не забыл добавить от себя пару фраз…
+
0
lida2
lida2
3 июля 2014, 18:14
#
А что за фразы?
+
0
sheri
sheri
3 июля 2014, 18:21
Любовь, Первомайск
#
Что мне за мошенничество грозит от 3 до 5 лет. а если она будет покрывать меня, то ей тоже сесть придется.
+
0
lida2
lida2
3 июля 2014, 18:14
#
Интересно, это законно ?( насколько я знаю НЕТ! ) надо было сразу вызвать милицию и зафиксировать это лицо службы безопасности, чтоб в суде уже банк выкрутится не смог. а вы где проживаете? так как я общалась с Перовым старший специалист до судебного отдела г. Киев он мне сказал что у них не существует Службы безопасности, и у меня с ним роз говор записан, и он был проинформирован об этом, так как звонил он с номера который банк подтвердил что это их номер, надеюсь и фамилию он сказал правдивую. Люди все рассчитано, на нашу безграмотность и страхи, люди должны миллионный, и они спокойно живут, а мы добропорядочные и из-за пару тысяч тресемся и позволяем им и не так лучшие временна для нас еще нас и пугать
+
0
sheri
sheri
3 июля 2014, 18:23
Любовь, Первомайск
#
Мама пенсионер, она что, испугалась да и все… та и если бы она вызвала милицию то он бы скрылся пока они приехали бы…
+
0
roxy87
roxy87
3 июля 2014, 18:56
#
К нашим родителям тоже приходил чувак, еще и в субботу т.к. мы там не живем, вручил письмо отцу. Смешнее бумажки в жизни не видела. Ни мокрых печатей, не регистрации исходящего номера письма, ни подписи, даже фамилии нет!!! Цитирую «Провідний фахівець Управління Банківскької Безпеки ПАТ»БРС« — Олександр Євгенійович» Этой бумажкой только… опу подтереть
+
0
lida2
lida2
3 июля 2014, 20:11
#
Надо сразу перешедшего без приглашения — снимать на камеру
+
0
sheri
sheri
3 июля 2014, 22:32
Любовь, Первомайск
#
Мне в конверте еще и сюрприз был- мое фото и статьи по которым я пойду…
+
0
lida2
lida2
4 июля 2014, 11:54
#
А вы что предприняли? к стате у меня тоже есть фото сотрудников, и где они сидят

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
окно закроется через 20 секунд