ВХОД
Вернуться

операторы хамы

salaman salaman
3 июня 2014, 20:20
без оценки
Сегодня 03.06.2014, в разгар рабочего дня (11:37) ко мне позвонила оператор Банка «Русский Стандарт» с номера 044-3930494, поначалу я сбил звонок, так как был сильно занят, но она упорно продолжала звонить, когда я поднял трубку, то она толком не представившись зразу начала шаблонно задавать какие то вопросы что я даже не понял что она хотела, я попросил перезвонить в связи с занятостью, видимо она сочла что перезванивать не нужно. Тогда я сам перезвонил на указанный номер и на другом конце поднял какой то парень который сообщил, что кто звонил не знает как и то с какой целью звонили. Вопрос кто отвечает за проф.пригодность работников которых набирают (судя по отзывам то наверное по об явлению) на работу в ваш банк, и куда можно подать жалобу на нерадивых «работников».
Ответ банка
Банк Форвард (Forward Bank)
4 июня 2014, 11:07
Уважаемый salaman!
Благодарим Вас за обращение.
С целью проверки изложенной Вами информации и улучшения качества обслуживания клиентов просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора и номером телефона, на который поступил звонок, также, по возможности, указав точное время входящего звонка. Просим направить эти сведения в личные сообщения представителю банка на этом форуме — BRSSupport или со ссылкой на данный отзыв на e-mail банка: 0800300880@rsb.ua.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд