ВХОД
Вернуться

дикость

marina24 marina24
3 июня 2014, 12:38
без оценки
Имея просрочку по кредитке не позволительно так себя вести, что за наклейки на дверях?! ув.сотрудники банка ведите себя корректно хватит звонить по всем номерам подряд, не очень хочеться обращаться в прокуратуру и НБУ.телефон человека который разговаривает не корректно 0685389609 Максим Александрович, он же не указал в письме свою фамилию.номер карты 5364012632116509
Ответ банка
Банк Форвард (Forward Bank)
4 июня 2014, 12:07
Уважаемая marina24!
Благодарим Вас за обращение.
В результате проведенной банком внутренней проверки не удалось проверить изложенную в Вашем отзыве информацию относительно некорректности обращений от имени банка в Ваш адрес, так как звонки осуществлялись с мобильного телефона.
Обращаем Ваше внимание, что звонки 3-м лицам осуществляются в случае игнорирования клиентом звонков из банка. Все обращения со стороны ответственных сотрудников банка осуществляются с целью напоминания о необходимости выполнения клиентом кредитных обязательств. В случае своевременного внесения очередных платежей в счет погашения кредита, согласно договору, напоминания будут незамедлительно прекращены.
В случае повторения подобной ситуации просим направлять информацию на электронную почту банка: 0800300880@rsb.ua

Комментарии (4)

+
0
n5555
n5555
3 июня 2014, 12:44
#
Пишите в нбу и прокуратуру(я написал) чем больше нас будет тем быстрее у них будет временная администрация и они уедут в расею
+
0
lida2
lida2
4 июня 2014, 23:27
#
Скажите как ваши результаты по пракуратуре? Мы тоже подаем коллективнную заявку.
+
0
marina24
marina24
4 июня 2014, 12:11
#
Это не ответ!3-м лицам вы звонить не имеете права, это разглашение конфидециальной информации.
+
0
lida2
lida2
4 июня 2014, 23:29
#
«В случае своевременного внесения очередных платежей в счет погашения кредита, согласно договору, напоминания будут незамедлительно прекращены.» У них это называется напоминание какая прелесть!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд