ВХОД
Вернуться

Угрозы родным!

380951469954 380951469954
19 мая 2014, 17:45
1
Здравствуйте. У меня был кредит в вашем банке, я погасила его досрочно, потом мне прислали почтой кредитную карту, я оплачивала вовремя, но пошла в декрет, оплаты делаю, но с задержкой в максимум 10дней. За период этой задержки у меня, что называется, терроризируют маму, якобы она поручитель и они отнимут у нее дом (у матери тяжелое состояние со здоровьем и она плохо переносит такие звонки). мама у меня не поручитель, подписей своих она нигде не оставляла, и в ее доме я не приписана.Так же звонят мне и говорят, если я в течение 3часов не оплачу, то меня посадят в тюрьму и лишат права материнства. Я просила предоставить информацию своего кредита до полного погашения, а они говорят мы не знаем, платите вам еще много, кредитную карту я погашаю уже 1,5года, а сумму к закрытию мне не сообщают, говорят, что вам еще около 15тыс., хотя у меня кредитка была 13тыс. Я консультировалась у юриста, мне сказали, что подсудное дело. Буду вынуждена обратиться в суд.
Ответ банка
Банк Форвард (Forward Bank)
19 мая 2014, 18:06
Уважаемая 380951469954!
Благодарим Вас за обращение.
Уточнить информацию по Вашему счету Вы можете, обратившись в Справочно-информационный центр Банка (работает круглосуточно, без выходных): 0800 300 880 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины), 044 390 95 95 (телефон в Киеве). Короткий номер: 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн – плата за соединение (с НДС, без учета сбора в ПФ)).
Также для проверки изложенной Вами информации просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора/карты и номерами телефонов, на которые и с которых поступают звонки и сообщения (в т.ч. номером телефона Вашей мамы), направив эти сведения и ссылку на данный отзыв на e-mail: 0800300880@rsb.ua.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд