ВХОД
Вернуться

СМС

Anya38 Anya38
14 апреля 2014, 13:47
без оценки
Уважаемый Банк не нужно отвечать на вопросы(когда люди просят об отсрочки платежа Уважаемый
Благодарим Вас за обращение.
С целью проверки изложенной Вами информации просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора и номером телефона, на который поступают звонки и сообщения, направив эти сведения и ссылку на этот отзыв на электронную почту Банка: 0800300880@rsb.ua.
Полученная информация будет передана в ответственное подразделение Банка с целью изучения и оперативного реагирования в случае ее подтверждения.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.жа) вот так Я позвонила В Ваш банк и попрасила об отсрочке Вы ответили отказам (хотя я являюсь Вашим клиентом больше 2х лет и без проблем оплачивала кредиты) В первую очередь Вы заморозили мою кредитную карту и значит нарушили договор, так почему я должна его не нарушать если Вы не хотите пойти людям на уступки
Ответ банка
Банк Форвард (Forward Bank)
14 апреля 2014, 14:36
Уважаемая Anya38!
Благодарим Вас за обращение.
Подать заявление на реструктуризацию задолженности можно, лично обратившись в отделение/офис Банка с паспортом и ИНН и представив документ, подтверждающий неплатежеспособность. С адресами и графиком работы отделений можно ознакомиться на сайте www.rsb.ua/about/branch. Решение Банк принимает в одностороннем порядке.
Касательно ограничений на операции в рамках кредитных средств — это временное решение. Банк планирует его пересмотреть и открыть лимиты клиентам, добросовестно обслуживающим свою задолженность.
Обращаем Ваше внимание, что в случае несвоевременного внесения очередных платежей в счет погашения кредитной задолженности Банк имеет право применять штрафные санкции согласно действующему договору. Это повлечет за собой рост задолженности и ухудшение Вашей кредитной истории.

Комментарии (3)

+
0
Bambula
Bambula
14 апреля 2014, 14:52
#
Как видим из ответа, кроме ухудшения кредитной истории никто ничего не сделает…
+
0
Anya38
Anya38
14 апреля 2014, 18:09
#
И ещё куча тупых смс и больше ничего ни каких конкретных ответов
+
0
Bambula
Bambula
14 апреля 2014, 22:54
#
Ну можно сменить номера, ради энной суммы и спокойствия можно пойти на небольшие неудобства!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд