ВХОД
Вернуться

Что за беспридел

valya2020 valya2020
10 февраля 2014, 10:49
без оценки
Закрываю кредитную карту с 6.12.13.Сегодня 10.02.14.на горячей линии говорят ждать ещё 45 дней.Сделали возврат денег, работники банка корректировали сумму, как так скорректировали, что на счету не по нулям, а 2,97 опять лишние???? Когда закроется счёт по кредитной карте???
Ответ банка
Банк Форвард (Forward Bank)
10 февраля 2014, 17:32
Добрый день, уважаемая valya2020!
Благодарим Вас за обращение.
С целью получения ответа на Ваш вопрос рекомендуем обратиться в Справочно-информационный центр Банка:
— 0-800-300-012, 0-800-300-880 (звонки бесплатны со стационарного телефона и с мобильных телефонов для операторов мобильной связи «Киевстар», «Билайн», «Диджус», «МТС» и «Голден Телеком» на территории Украины);
— 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн. – плата за соединение (с НДС, без учета сбора в ПФ));
— (044) 390-95-95.
Справочно-информационный центр Банка работает круглосуточно, без выходных.
Дополнительно сообщаем, что согласно «Условиям предоставления и обслуживания платежных карт ПАО «Банк Русский Стандарт» Клиент имеет право отказаться от договора, а именно: отказаться от использования Карты и расторгнуть Договор. Для этого Клиенту необходимо:
— предоставить в Банк письменное заявление и одновременно вернуть в Банк карту, выпущенную в рамках договора. Заявление должна быть предоставлено ​​в Банк не позднее, чем за 45 (сорок пять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения договора. По истечении указанного срока Банк возвращает Клиенту остаток средств на счете. Датой подачи заявления считается дата приема заявления Банком;
— погасить задолженность перед Банком.
С момента выполнения всех вышеуказанных условий договор считается расторгнутым.

Комментарии (4)

+
0
sanch ☺
sanch ☺
10 февраля 2014, 12:59
琚 灏
#
Напишите заявление на закрытие счета в двух экз. Придите и вручите его в отделение, где открывался счет с требованием проставить штамп о принятии на Вашем экземпляре. Укажите в заявлении, чтобы выдали остаток наличными.
после чего придите и требуйте получить денюжку и справочку о закрытии счета.
+
0
valya2020
valya2020
10 февраля 2014, 13:05
valya, Крым
#
В филиале в г.Керчь нету кассы, они переводят на счёт.У меня ксерокопия первого заявления есть.Они говорят что заявление больше писать не надо.
+
0
sanch ☺
sanch ☺
10 февраля 2014, 13:12
琚 灏
#
Значит указать реквизиты счета открытого в другом банке.
Я бы проверил на сайте банка есть ли там касса (к примеру фраза «прием наличных») и дополнительно полазить по сайту НБУ, на что они получили лицензию для этого отделения.
+
0
valya2020
valya2020
10 февраля 2014, 13:20
valya, Крым
#
Я написало заявление на возврат денег,30 января они мне их перечислили, но 2,97 оставили.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд