ВХОД
Вернуться

Снова...

MilaB MilaB
6 ноября 2013, 19:09
без оценки
Прислали такое же смс с того же номера, только уже предлагают погасить задолженность до 11-00 07/11/2013 года. С 18:56:04 до 18:59:05 пришло 24 смс!!!
Ответ банка
Банк Форвард (Forward Bank)
ForwardBank
ForwardBank
7 ноября 2013, 13:23
Уважаемая MilaB!

Для осуществления проверки просим дополнить Ваш отзыв следующей информацией: номер телефона, с которого и на который поступают сообщения/звонки и Вашими ФИО, направив письмо на электронный адрес Банка 0800300880@rsb.ua. Банком будет проведено служебное расследование и приняты соответствующие меры для урегулирования возникшей ситуации.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Комментарии (7)

+
0
MilaB
MilaB
7 ноября 2013, 10:52
#
А сегодня атака продолжается… Уже прислали 16 смс…
+
0
ForwardBank
Ответ банка
ForwardBank
7 ноября 2013, 13:22
#
Уважаемая MilaB!

Для осуществления проверки просим дополнить Ваш отзыв следующей информацией: номер телефона, с которого и на который поступают сообщения/звонки и Вашими ФИО, направив письмо на электронный адрес Банка 0800300880@rsb.ua. Банком будет проведено служебное расследование и приняты соответствующие меры для урегулирования возникшей ситуации.

Приносим извинения за возможные неудобства.
+
0
MilaB
MilaB
7 ноября 2013, 13:28
#
А я не буду этого делать! Потому что, если есть номер моего телефона, на который мне приходят ваши смс, то вы информацию про меня знаете. И переписка с банком у меня уже была по электронной почте. Загляните туда, пожалуйста!
+
0
ForwardBank
Ответ банка
ForwardBank
7 ноября 2013, 13:43
#
Уважаемая MilaB!

Укажите, пожалуйста, адрес электронной почты, с которого Вы обращались в Банк.
Заранее признательны за Ваше участие в урегулировании возникшей ситуации.
+
0
MilaB
MilaB
7 ноября 2013, 13:49
#
Раз вы не урегулировали это при первичном обращении, то о чем речь??? Я запишу очередной раз разговор на диктофон и приложу это к заявлению поданному. И всё! А то, что вы делаете с людьми — это уже и на голову не оденешь! Благо я не есть клиент банка! К этим 16 смс пришло еще 6 штук…
+
0
MilaB
MilaB
7 ноября 2013, 13:51
#
Я их не удалять их с телефона не буду.
+
0
jek67
jek67
9 ноября 2013, 19:42
#
Им угрозы по барабану они крутые.На такие банки нужен правительственный закон но беда — у нас правительство занято собственным благосостоянием.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд