ВХОД
Вернуться

Как написать жалобу на некомпетентные действия банка?

Gaol Gaol
15 августа 2013, 15:09
без оценки
Как написать жалобу на некомпетентные действия банка? Куда обращаться?
На горячей линии, похоже, автоответчики какие-то работают и конкретной информации не дают.

Это будет первым шагом.

Далее — буду обращаться в суд.
Ответ банка
Банк Форвард (Forward Bank)
15 августа 2013, 17:10
Добрый день, уважаемый Gaol!
Благодарим Вас за обращение.
Вы можете обратиться на адрес электронной почты Банка 0800300880@rsb.ua.
Обращаем Ваше внимание, что качество и скорость ответа Банка напрямую зависит от полноты изложенных в отзыве клиента данных. Для проверки указанной информации обязательно потребуется личная информация клиента: ФИО, номер договора.
Если Ваша жалоба обращена
— в адрес отделения или офиса Банка, пожалуйста, укажите, его номер и адрес, а также дату Вашего посещения;
— в адрес работников Справочно-информационного центра – номер телефона, с которого был осуществлен звонок, и дата совершения звонка.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд