ВХОД
Вернуться

Мой договор 103304555 , звонок с моего мобильного

topik123456789 topik123456789
1 августа 2013, 14:44
без оценки
Мой договор 103304555, звонок с моего мобильного. на горячей линии прекрасно знают.
Ответ банка
Банк Форвард (Forward Bank)
1 августа 2013, 17:14
Уважаемая topik123456789!

Исходя из предоставленной Вами информации, Банком было инициировано служебное расследование, в результате которого факт некорректного консультирования Вас о сумме для полного погашения по Договору № 103304555 при обращении в Справочно-информационный центр от 21.05.2013 получил свое подтверждение.

На сегодняшний день Ваше заявление от 19.07.2013 О несогласии с начисленными комиссиями/процентами/платами и предоставляемыми услугами находится в работе. О результатах рассмотрения всех обстоятельств и принятом решении Банка Вы будете уведомлены дополнительно.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд