Moye Moye
26 мая 2017, 17:43
без оценки
Это какой то ужас, а не банк!!! Постоянно угрожают, звонят, грубят. Смски рассылают чужим для меня людям! Сегодня позвонила на киевский номер банка, чтобы не отправляли уведомления всем подряд незнакомым мне людям, мне сотрудница банка ответила, что она не компетентна и смс рассылает другой отдел, на что я попросила номер того отдела, так она сказала что не разглашают свои телефоны! Короче я в шоке, всего беспредела даже не опишешь! Как добиться чтобы не информировали про мой кредит чужих мне людей??????
Ответ банка
Банк Форвард (Forward Bank)
27 мая 2017, 11:31
Добрый день. Согласно договору, Банк может уведомлять о нарушении договора по тем номерам, который были Банку сообщены при оформлении кредита. Чтобы мы могли проверить информацию с Вашего сообщения, сообщите, пожалуйста, на av-kudryashova@forward-bank.com Ваши ФИО и номер телефона. Мы передадим в работу коллегам, которые свяжутся с Вами по телефону для уточнения деталей и решения вопроса. Также, менеджер проконсультируют, как действовать, если возникли трудности с погашением кредита. Спасибо за сообщение и желаем хорошего дня.

Комментарии (14)

+
+23
Алина Варфоломеева
Алина Варфоломеева
26 мая 2017, 21:35
#
Платить вовремя попробуйте
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
26 мая 2017, 21:48
Qwerty, Ольгино
#
Это ведь денег стоит…

А ТС нужно бесплатное решение.
+
+8
Mish ka
Mish ka
27 мая 2017, 17:40
#
У меня есть маленькое недопонимание сути жалобы. Если из банка поступают звонки про Ваши обязательства на телефоны совершенно незнакомым людям, то как Вы про них узнали? Ведь они незнакомцы!? Не лукавьте!
+
0
sanch ☺
sanch ☺
28 мая 2017, 21:32
琚 灏
#
Соседи, коллеги…
+
+8
Mish ka
Mish ka
28 мая 2017, 21:51
#
Ага, так но и есть… Когда клиент берет кредит, банк прям сразу выясняет телефоны всех причастных к жизни клиента людей, чтобы в случае чего сразу рассылать смс-ки? Вы сами в это верите???
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
28 мая 2017, 23:00
Qwerty, Ольгино
#
При оформлении банк требует минимум два телефона родственников или знакомых для подтверждения платёжеспособности и рабочий телефон руководителя или главбуха.
Справка о доходах не помогает — номера телефонов требуют всё-равно.
Нет номеров — нет кредита.
+
0
sanch ☺
sanch ☺
29 мая 2017, 9:16
琚 灏
#
Верю. Проблем для коллекторов выяснить № телефонов соседей или коллег по работе нет.
+
0
Nabu
Nabu
1 июня 2017, 18:19
#
Ух ты, сколько сотрудников банка в комменты поналезло. А работать на российский банк вам позиция патриота подсказывает, или образование не позволяет найти более достойное место? :)
+
0
Nabu
Nabu
1 июня 2017, 18:26
#
Вы ответили клиенту в комментариях, что банк рассылает смс только при условии просроченного платежа. На каком основании тогда терроризируют меня и мою семью, если все оплачивается в срок и этому есть бумага — подтверждение банка?
Предупреждаю -еще одно смс и я буду поднимать всех кого смогу, и напишу везде, куда только возможно. При этом я прекрасно понимаю — кто такие владелецы банка, и что из себя представляет наша прокуратура. Но всему есть альтернатива, верно? Мы не Россия, мы свободная страна.
+
0
sanch ☺
sanch ☺
1 июня 2017, 19:16
琚 灏
#
Вы это кому?
+
0
Lesika
Lesika
2 июня 2017, 15:36
#
А брати кредит в російському банку Вам також патріотизм підсказав? Чи освіта завадила?
+
0
Nabu
Nabu
3 июня 2017, 19:16
#
Слышь ты, патриот диванный, кредит брался 8 лет назад, когда таких идиотов как ты в помине не было, и все были братьями.
+
+13
Lesika
Lesika
6 июня 2017, 10:44
#
«Тикати» будете перед дзеркалом! Взяв кредит — погаси згідно договору і графіку. Не можеш — тоді цікаво — хто ідіот?
+
0
Алина Варфоломеева
Алина Варфоломеева
4 июня 2017, 9:25
#
Хотелось посмотреть на вас если бы вам деньги не отдавали. Отдай что взял

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться