NatVikt58 NatVikt58
15 декабря 2016, 13:17
без оценки
Получила по почте кредитную карточку от ФорвардБанка с определенными условиями(сомнительно законными, т.к. клиент обязывался оплачивать кроме процентов по кредиту, еще и какие-то непонятные расходы банка, информационные расходы, страховку в размере 100 грн ежемесячно (на кредит в 12000грн!) и еще много чего, но т.к. деньги всегда нужны и еще перезвонил менеджер и сообщил, что надо будет платить по 650 грн. ежемесячно-я купилась.Через пару месяцев пришла смс что банк в одностороннем порядке увеличивает проценты по карточке, а потом когда пришла расшифровка платежей, я поняла, что увеличились не только проценты но и все вышеперечисленные расходы и уже ежемесячный платеж превратился в 1000 грн.Плачу уже второй год и сумма задолженности не только не уменьшилась ни на гривню, а только увеличивается.Но это еще не самое страшное.Страшно, если Вы не можете в срок уплатить очередной платеж.С другими банками можно договориться о переносе платежа-но не с ФорвардБанком! Вас начинают бомбить смс, угрожающего содержания, но если бы только Вам(Вы хоть понимаете, за что страдаете), но еще на все телефоны, которые могут вытянуть из прошлой кредитной истории.Моя подруга уже пару дней не спит из-за угроз.Я думаю, что такой стиль обогащения неприемлем и этим банком должен заняться НБУ.
Ответ банка
Банк Форвард (Forward Bank)
15 декабря 2016, 14:10
Уважаемая NatVikt58!
Реструктуризация кредита в банке возможна. Угрожающие смс банк не рассылает. Рекомендуемая сумма платежа могла быть увеличена Вам, действительно. Если Вам нужна помощь, чтобы разобраться с вопросом, пожалуйста, сообщите свой номер телефона и номера договора здесь на форуме или на e-mail vv-tarasenko@forward-bank.com
Спасибо!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться