6182 6182
5 ноября 2016, 11:09
1
Если возьмете кредит в этом банке, они за 2 дня просрочки достанут всех ваших родственников, работу, знакомых, бывших мужей и т.д. Я оплатила в четверг ч\з Приват 24 до субботы деньги им не дошли и тут началось… Позвонив по номеру 583 я ожидала связи с оператором чтоб сказать № платежа и дату, но пока они у себя не увидят деньги-звонить не перестанут. Ожидая связи с оператором и разговор с девушкой занял 15 мин., а это 30 грн.
Ответ банка
Банк Форвард (Forward Bank)
7 ноября 2016, 11:37
Добрый день! Банк работает в соответствии с законодательством и не звонит клиентам в случае небольшой просрочки в 2 дня. Звонки могут поступать только в случае систематического нарушения платежной дисциплины. Просьба сообщить номер Вашего договора и номер телефона по адресу vv-tarasenko@forward-bank.com, мы разберемся с вопросом и Вам позвонит наш коллега, который предоставит Вам всю информацию по Вашему кредиту. Спасибо.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться