Stefkot Stefkot
15 января 2015, 21:11
без оценки
Депозит закончился в октябре прошлого года. 100 граммовый слиток. Ссылаются на то, что на могут выдать частями, а ЦБ " разрешает" по 15000 в день. Написала в ЦБ. Ответили, что банк должен выполнять свои обязательства по договуру. Но в отделении г. Чернигова тычут постановление про 15000 в день, и всё… Говорят, чтоб обращалась в суд. Дела, видно, совсем плохи у банка!!! Я вдова с ребёнком. Это наши сбережения от папы. Начальнук отделения- абсолютный пофигист(((
Ответ администратора
Финансовый портал Минфин
19 января 2015, 14:24
Отзыв подтверждён «Минфином» (на 26.01.2015).
Пользователь предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является вкладчиком данного банка.

Комментарии (9)

+
+1
sis
sis
15 января 2015, 21:54
Ирина
#
Вот тебе и вклады в золоте:(

К сожалению они вообще обнаглели, плюют на свои обязательства перед клиентами, всех в суд отправляют.

Пы.Сы. Интересно, банк соображает, что с таким подходом он ставит жирный крест на своем будущем (если оно его конечно еще волнует)
+
+5
odessit255
odessit255
15 января 2015, 23:19
Одесса
#
Уверен — не волнует. Кто-то щас стрижет капусту вовсю!
+
0
Patriot2014
Patriot2014
16 января 2015, 10:12
#
У меня был в 2011 так проценты и тело забрал в гривне, хотя можно было и в золоте либо тело в золоте проценты в гривне, как у Вас?
+
0
hostage187
hostage187
16 января 2015, 11:34
#
Есть письменный ответ из ЦБ? Через коллцентр пробовали уточнить? Первоначально можете жалобу написать в ЦБ на начальника отделения. Зайдите в другой банк и уточните какая там практика (Аваль например). Вы хотите вернуть в ЗОЛОТЕ или всю сумму в гривне?
+
0
Stefkot
Stefkot
19 января 2015, 12:04
Наталія
#
Только в золоте. Сумму в гривне предлагают по курсу НБУ, а это гораздо ниже реального курса.
+
0
FinanceCredit
FinanceCredit
16 января 2015, 15:02
#
Добрый день. Для решения Вашего вопроса необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, в личном сообщении (info.contactcenter@fcbank.com.ua) детали ситуации контактный номер телефона для обратной связи.
С уважением, Банк «Финансы и Кредит»
+
0
Stefkot
Stefkot
19 января 2015, 11:59
Наталія
#
Дополнительная информация (письмо в Правление НБУ с описанием ситуации и ответ) выслан на указанный Вами адрес 12.01.2015.
15.01.2015 пришёл ответ:
«Добрый день, Наталья Алексеевна!
Ваше обращение передано ответственному сотруднику Банка.»
+
0
hostage187
hostage187
21 января 2015, 14:48
#
Ответ пришел от банка?
+
0
Stefkot
Stefkot
23 января 2015, 23:51
Наталія
#
Пришёл по эл.почте, просят направить письменный запрос с описанием ситуации на имя Председателя Правления банка. Направила со всеми бумагами.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
1