ВХОД
Вернуться

ТАКОВА ПОЛИТИКА БАНКА.?!?

yasnaya yasnaya
20 марта 2012, 21:32
без оценки
Доброго здравия! 13 марта мной был досрочно погашен авто кредит в Севастопольском отд. Вашего банка… После просьбы получить справку об отсутствии задолженности мне выдвинули требования заплатить 300 грн. за справку!!! Позвонив по тел.0 800 302 000 я выяснила — ЧТО ТАКОВА ПОЛИТИКА БАНКА. Выходит, что Вы ложно преподносите инфо относительно калькуляции кредита, расположенного на сайте, ведь нигде не представлены расходы на получение справки об отсутствии задолженности, а также разрешение на вождение автомобилем другим водителем(а такие две справки мне обошлись в 1200грн!!!!)Да и корешков ордеров за эти суммы я от инспекторов так и не добилась!!!
Так же я обратилась к инспекторам в отделе авто кредитования связать меня с залоговым инспектором для координирования дальнейших действий, мой моб.телефон записали(хотя он прописан на всех договорах и в базе), сказали, что он свяжется со мной после обеда… правда не уточнили — какого? Прошло несколько дней…
Итог: я выполнила все Ваши условия, являясь клиентом несколько лет, мирилась с произволом Ваших сотрудников и «политики»банка! Ваши же непрофессиональные сотрудники не смогли ответить на вопрос:«Как получить гарантию клиенту от Вашего банка бесплатно в письменной форме». Ответ: «НИКАК» поразил!!!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд