ВХОД
Вернуться

карта

umka77777 umka77777
15 сентября 2014, 13:00
без оценки
ДЕПОЗИТ ОФОРМЛЕН В г. ЛУГАНСКЕ. ПЛАТЕЖНУЮ КАРТУ НЕ ВЫДАЮТ, СЧЕТА В ДРУГОЕ ОТДЕЛЕНИЕ НЕ ПЕРЕВОДЯТ. СНЯТЬ ПРОЦЕНТЫ НЕВОЗМОЖНО, ПЕРЕОФОРМИТЬ ВКЛАД НЕВОЗМОЖНО!!! Звонки на горячую линию, обращения (в том числе письменные) в работающее отделение банка, обращения на электронную почту не дают результата. Такая ситуация с июля. Поделитесь идеями, что еще можно предпринять?! Заранее спасибо :-)

Комментарии (10)

+
0
umka77777
umka77777
15 сентября 2014, 16:32
Анна
#
Я давно уже выехала. Обращаюсь в работающее отделение с конца июля. Результата нет.
+
0
20alexa20
20alexa20
16 сентября 2014, 13:48
#
Попробуйте через регионального директора решить свой вопрос.
или сделайте такой финт…
напишите в отделение заявление об утере карты с просьбой перевыпустить вам новую. конечно, если по вашей инициативе идет перевыпуск карты придется заплатить со своего карма, но думаю это может ускорить процесс получения доступа к своим деньгам.
удачи вам!
+
0
umka77777
umka77777
16 сентября 2014, 18:20
Анна
#
Обсуждали этот вопрос в отделении. Говорят, что нет срока выдачи карты. И если банк не хочет вам ее выдавать, то и не выдаст… хоть по утере, хоть по замене. Если честно, то в отделении просто смеются в лицо и рекомендуют обратиться по месту оформления депозита, то есть в Луганск…
+
0
teta
teta
15 сентября 2014, 17:16
#
Описываю свою ситуацию. Я из Донецка. Наше отделение отправили в Мариуполь. Мы выехали в Киев. Я прозвонила в Мариуполь и договорилась, что карты вышлют в Киев. В Киеве спокойно получили карты. Правда, депозит так и не получили — у банка реальные проблемы. Но к сотрудникам отделения это не относится.
+
0
umka77777
umka77777
15 сентября 2014, 17:57
Анна
#
Где Вы узнали куда перевели Ваше отделение?
+
0
20alexa20
20alexa20
16 сентября 2014, 13:45
#
В Мариуполе сейчас тоже не сладко. Так что вот так может и не получится решить проблему.
+
+5
teta
teta
15 сентября 2014, 17:19
#
Да, сумму депозита зачислили на карту и теперь хожу к банкомату как на работу снимаю каждый день + плачу комиссию. Дорогие (в прямом смысле этого слова!) руководители банка, какого лешего я должна платить деньги за возврат своего же депозита, не подскажете????????? Это ваш доблестный банк не может вернуть деньги, так это вы должны вкладчикам приплачивать, а не сдирать с нас ещё комиссию.
+
0
20alexa20
20alexa20
16 сентября 2014, 13:49
#
На другом форуме прочитала совет
можно выпустить дополнительные карты к своей и снимать несколько лимитов в день. немного ускоритесь ;)
+
0
vlada111
vlada111
23 сентября 2014, 17:18
#
Странная ситуация. Так банк может вести только в случае если ваших данных нет в базе…
+
0
umka77777
umka77777
30 сентября 2014, 17:13
Анна
#
Я во Львове уже написала заявление, что якобы утеряла карту, которую мне и не выдавали вовсе! Прошло две недели, карты новой все равно нет!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд