ВХОД
Вернуться

Очередная «забота» банка о вкладчиках

vvvvvvv111 vvvvvvv111
20 июля 2014, 23:24
1
Получил смс — явиться с 20 по 24 (!!!), срок — 4 (!!!) дня, в отделение банка фи, а с 25.07 карточки будут блокированы, т.к. идет «замена програмного обеспечения» и «все карточки будут меняться».
Т.е., если чел за границей или в другом городе (лето, сезон отпусков), то через 4 дня ( предупреждение не за месяц, не за неделю, а за 4 (!!!) дня ) карточка будет заблокирована. И клиент останется с картой, но заблокированной и без денег. И, возможно, за границей. А поменять можно ТОЛЬКО в своем отделении.
Банк так решил. Меняет. Не предупреждает. Срок — 4 дня. Далее- как хочешь.
Ну что, боты, давайте, выражайте искреннюю благодарность душевным и квалифицированным сотрудникам этого «великого банка великой земли». За «профессионализм и заботу» о нас, любимых вкладчиках.

Комментарии (11)

+
0
vvvvvvv111
vvvvvvv111
21 июля 2014, 21:16
Клиент, Киев
#
Да вот непонятно пока. На днях зайду в отделение, попытаюсь выяснить. Карты меняют ВСЕМ вкладчикам.
+
0
gudkov77
gudkov77
22 июля 2014, 15:14
gudkov77
#
Меняют даже карты Мастер Кард Дебит? Или только Маэстро?
+
0
vvvvvvv111
vvvvvvv111
22 июля 2014, 15:24
Клиент, Киев
#
Походу меняют все карты
+
0
gudkov77
gudkov77
22 июля 2014, 18:40
gudkov77
#
Сегодня был в отделении. Всё связано с тем, что банк переходит с процессинга «Укркарт» на процессинг «Атмосфера». Все карты теперь только МастерКард Дебит (Маэстро уже не будет). Касательно тарифов (только для депозитных карт могу сказать):
БЫЛО: обналичивание три раза в месяц в любом банкомате Украины без комиссии;
СТАЛО: обналичивание неограниченное количество раз в банкоматах сети Атмосфера без комиссии.
Учитывая то, что банкоматов сети Атосфера достаточно много, такое нововведение видится мне позитивным. Хотя очень тупо выглядят сроки смены карт. Сотрудники сейчас зашиваются — им несистематизировано пришло несколько тысяч карт и это только в моём отделении. Когда я смогу получить свои карты неизвестно. Одно радует, что выплата процентов у меня 1 августа, и надеюсь за почти 2 недели мою карту всё же найдут.
+
0
vvvvvvv111
vvvvvvv111
22 июля 2014, 18:54
Клиент, Киев
#
В моем отделении такая же история: тысячи карт, котрые они пытаются разобрать. Насчет сроков — согласен, абсолютно непродуманно. А насчет тарифов: мне в отделении сказали, что тарифы остаются такими же: после 3 операции в месяц процент также снимается. Нужно этот момент уточнить еще раз
+
+1
gudkov77
gudkov77
23 июля 2014, 18:16
gudkov77
#
Я ещё раз пересмотрел новые тарифы, они есть на сайте.
Так вот в п.3.1 указано: «В банкоматах та POS-терміналах ПАТ „КБ “ФІНАНСОВА ІНІЦІАТИВА» та мережі банкоматів «АТМоСфера» — не тарифицируется. Иными словами в терминалах других банков ничего получить не получится даже, если это терминалы Атмосферы. Т.е. 1000 грн./день или 30000 грн./мес. — это предел по одной карте, т.к. в Фин.инициативе денег почти никогда нет, а лимит больше не ставят. Раньше за три дня я мог снять 9000 грн. в другом банке и меня это устраивало хоть немного. Теперь же на снятие этой суммы уже уйдёт 9 дней.
Есть ещё один интересный пункт 3.4 переказ коштів на рахунки фізичних/ юридичних осіб, відкриті в Банку -1% мин. 5 грн. (вступает в силу, правда, он 01.10.2014 г.). Т.е. с 1 октября не будет возможности не только получить всю сумму сразу, но и перечислить бесплатно деньги на новый депозит в этом банке. Хочешь перекинуть деньги на новый депозит с карты — заплати 1%.

А вообще, мне кажется, Фин.инициатива задолжала Укркарту денег настолько много, что пришлось менять процессинг, чтобы ничего не платить. Я помню лет 5 назад Альфа-Банк менял процессинг: тоже уходил из Укркарта в АТМосферу. Так вот, все карточки действовали до конца срока их действия, потом выдавались новые. Для сотрудников была некоторая путаница, но клиенты этот переход на себе почти не ощутили.
+
0
vvvvvvv111
vvvvvvv111
23 июля 2014, 21:34
Клиент, Киев
#
Где их на сайте (тарифы) найти? новые?
нашел только эти (старые): www.the-bank.com.ua/user_file/%D0%A2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%B8%20%D0%A0%D0%9A%D0%9E%20%D0%B7%2016.07.14.pdf
+
0
vvvvvvv111
vvvvvvv111
23 июля 2014, 21:00
Клиент, Киев
#
Т.е., если правильно понял, в Атмосфере снять ничего нельзя теперь? только в банкоматах фи в пределах лимитов 1000 грн в день? круто-круто… все для вкладчиков, так сказать… 30 000 в месяц, а если депо 200000/ 30000 = 6,67 месяцев для снятия (ЕЖЕДНЕВНОГО)…
И 1 % за перевод — тоже круто. На всем деньги пытаются «варить».
Ну и кто же у них останется-то с такой «заботой» ??? Как там боты пишут: « разместил депо и радуюсь. сотрудники сильно компетентные»
+
0
gudkov77
gudkov77
24 июля 2014, 17:34
gudkov77
#
Нет, не так. В банкоматах Атмосферы можно снимать неограниченное количество раз в рамках суточных лимитов. По нынешним лимитам — это 1000 грн./день или 30 тыс. в месяц. В банковских терминалах кроме Фин.инициативы снимать вообще теперь нигде нельзя, только в Фин.инициативе или плати %. Раньше можно было снимать до трёх раз месяц без комиссии даже в банковских терминалах.
+
0
vvvvvvv111
vvvvvvv111
24 июля 2014, 19:05
Клиент, Киев
#
Спасибо за разъяснение. Теперь понял… «Покращення» налицо, так сказать…
А где можно тарифы эти увидеть, а то я только старые нашел на их сайте, с укркартом еще
+
0
gudkov77
gudkov77
24 июля 2014, 23:05
gudkov77
#
Я у них на сайте взял. Там два типа тарифов. Есть старые и новые. Они в одном разделе, т.е. на одной страничке находятся. Возле новых в скобках написано (действуют с 25 июля).

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд