Укрексимбанк

Всем добрый день, был в укрексимбанке мне назначено на 22,06 предоставил паспорт и ИНН код.Меня отправли в дельту менять персональные данные, писать заявление которое будут отправлять на фонд и через пару дней в укрексим прийдет ответ и они перезвонят.(так как у меня не совпадает ВН паспорта).На кануне за 2 нед у меня украли документы но я их восстановил.ВН другой поставили — но я думал что ИНН играет роль код один же.
Скажите кто знает — долго ждать пока прийдет ответ?
и когда мне перезвонят это меня будут снова записывать на какое то число? или просто скажут на какое время прийти?