куда же все таки перечислили платеж по кредиту???

в марте была внесен платеж на погашение кредита через укрпочту… денег до сегодняшнего дня нет, я обращалась на почту, мне высылали справку о зачислении также с этой справкой обращалась в банк, писала заявление, а в ответ только письма что денег нет, а потом еще начались звонки с грубостью, хамством и угрозами о задолжности по кредиту!!! это какое-то издевательство!!! меня интересует вопрос: когда этот беспредел закончится и кто будет компенсировать мне потерянное время беготни по банкам и почтам???!!! разберитесь со своими счетами, а потом уже звоните с хамством!!! бред какой-то у меня за четыре года кредита ни одного дня просрочки оплаты не было, а тут такие претензии!!!