ВХОД
Вернуться

проблемы с выплатой

Елена Ревкова Елена Ревкова
25 мая 2015, 21:20
без оценки
Добрый день! Брали у вас денежный кредит, в данный момент проблема со здоровьем мужа, на 6 месяцев положили в больницу с турбекулезом позвоночника, понимаю проблемы мои, но есть вариант с отсрочкой платежа и процентов, на какой срок можно оформить? В нашем отделении ответили что нет вариантов, но неужели нельзя войти в положение, тем более никто не скрывается и не отказывается от выплат. Спасибо за ответ
Ответ банка
Дельта Банк
25 мая 2015, 21:41
Елена Ревкова, позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Фрунзе, 39;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.

Комментарии (2)

+
+5
sergunya73
sergunya73
26 мая 2015, 20:33
#
«Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента»
Вы забыли ещё добавить — особенно в настоящее время, когда банк, как таковой, уже давно не существует.
Автору отзыва — никто ваше заявление рассматривать не будет, и в положение не войдёт. В банке давно работает временная администрация и им плевать на всех и вся. Так что готовьтесь к телефонному террору после первых же просрочек по платежам.
+
0
Alena76
Alena76
27 мая 2015, 14:31
#
У меня похожая ситуация, у мужа проблемы со здоровьем, могу погашать пока кредит только частично(ПРОЦЕНТЫ ), пока «ОТВЕТСТВЕННЫЕ СОТРУДНИКИ БАНКА, НЕ ЗВОНИЛИ», но звонила девушка, разговаривала нормально, напомнила о задолженности, как не странно выслушала, но сказала, что банк сейчас не принимает не какие заявления и если не будет погашен долг, передадут мое дело в юр.отдел-оттуда наверно и звонят «ЭТИ СОТРУДНИКИ».
Вопрос: Может кто то из юридически грамотных людей подскажет, как быть в таких ситуациях.Неужели пока у Банка Временная Администрация, надо только через суд решать такие проблемы.На уровне Банка похоже наш вопрос решить не возможно.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд