ВХОД
Вернуться

Кредитв зоне АТО

pav587 pav587
12 мая 2015, 13:37
3
не засчитана
Здравствуйте! Мама пенсионерка проживает в г.Донецк. У нее кредитная карта в дельта банке. Все года она исправно платила по ней каждый месяц. В связи с боевыми действиями и потерей работы платить перестала в конце июля прошлого года.На тот момент задолженность была 18 000 грн. Затем ей быстро начислили сверху 5 тыс.грн. не смотря на военное положение и отсутствие отделений в городе!!! Сейчас все так же отделения не работают, возможности выехать у нее нет.У нее нет пропуска и платить некуда.Какие дальнейшие действия и как будут рассматриваться кредиты тех, кто в зоне АТО?
Ответ банка
Дельта Банк
12 мая 2015, 13:45
pav587, позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, с описанием причин, по которым у Клиента отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное подписью.
Отправить обращение есть возможность любым удобным способом:
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Ответ администратора
Финансовый портал Минфин
15 мая 2015, 15:09
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 15.05.2015).
Пользователь не предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.

Комментарии (2)

+
+3
Masik01
Masik01
12 мая 2015, 18:46
#
Ну так а сам помочь маме мог бы!
+
0
pav587
pav587
13 мая 2015, 08:58
#
Во-первых я девушка! Во-вторых у меня осколочное ранение! А в третьих я помогаю и работаю!!! Не знаете-не пишите бред!!!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд