далеко не все получают в отделениях по 100 грн

Подскажите — есть ли резон жаловаться на рук отделения или что можно предпринять. У меня закончился депозит, деньги на расч счету. Чтобы получить 100-200 грн — хожу с ребенком 1,5 года в отделение. Пока дойдешь, постоишь в очереди, вернешься — пора дите кормить — вот прогулка и закончилась. Подошла к рук отд, попросила выдать больше — чтобы ходить в отделение не каждый день, а раз в неделю. Деньги нужны — я одинокая мама — об этом руководительнице тоже сказала. Мне было отказано в выдаче большей суммы, а когда выходила из банка — разговорилась с одной женщиной, так вот, она призналась, что получила 500 грн. И вообще, стоя в очереди в кассу, не раз наблюдала картину, когда клиенты подходили не к окошку кассы, а заходили в кассу через дверь, что слева. Сегодня, например, кассир постоянно делала людям замечание, чтобы к окошку кассы подходили по одному, чтобы люди не видели сумму, которую получает предыдущий клиент. Сама слышала. как одна женщина заявила — я у вас по особому списку. как то так. Какие будут рекомендации, форумчане?? И вообще, мне кажется, что если не было вот таких «особых» случаев и списков — все клиенты получали бы больше чем по 100 грн. Конечно, я признаю, что есть ситуации, когда деньги необходимы позарез (и упаси нас Боже от таких ситуаций), но, мне кажется, что большинство людей, входящих в кассу через дверь — забирают деньги, руководствуясь такими же мотивами, как и большинство — забрать деньги из проблемного банка пока можно.