Yulia77 Yulia77
29 января 2015, 18:51
1
Уважаемое руководство! Вашим сотрудникам никто не давал права звонить и хамить по телефону клиентам, недослушивать и бросать трубку. Научите общаться свой персонал. в 18:32 с номера 0444954880 звонила некая Виктория Викторовна, которая в хамской форме и огрызаясь начала рассказывать мне о долге. Я его, в свою очередь вчера погасила. Нахамив и огрызнувшись она бросила трубку. Номер обращения 2808312. Быдло надо учить разговаривать или наказывать. Спасибо.
Ответ банка
Дельта Банк
29 января 2015, 19:02
Уважаемая Yulia77,
приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение передано сотрудникам профильного подразделения для принятия необходимых мер.

Комментарии (2)

+
0
VADIM777778
VADIM777778
29 января 2015, 19:43
Вадим, Житомир
#
Я писал тоже жалобу неделю назад толку никакого
+
0
sgin
sgin
7 июля 2015, 9:31
#
Скажите, пожалуйста, сколько раз Вам должны пожаловаться на сотрудницу Викторию Викторовну, чтобы Вы провели работу с этим ...?! Ведет себя откровенно по-хамски, орет, грубит, швыряет трубку, угрожает. Откуда такая безнаказанность? Вы, наверное, плохо понимаете ситуацию, но данная особь отбила напрочь желание погашать задолженность по кредиту. Вот теперь делайте, что хотите. Удачи в суде

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться