loryli loryli
23 января 2015, 1:54
без оценки
Никакой конкретики! Никакой альтернативы! Только обещания в течение 3 месяцев. У банка все совсем плохо. Почему бы не разрешить снятие ежедневной суммы в 20 евро?

в ответ на: «Я ведь так же ваш клиент… Не так ли ?»
22 января 2015, 23:16

Я нахожусь в Германии и пытаюсь снять хоть какую-либо сумму уже три месяца. Все банки отклоняют операции и предлагают обратиться в Дельта банк. У меня соцвыплата. Нет возможности снять даже двадцать евро (простите, но меньше в банкоматах нет). Возможности записаться и выстоять очередь нет. Даже если вернуться, то нужно ежедневно в течение трех месяцев ходить за своими деньгами. В скайпе ДБ никто не отвечает. Звонить ежедневно по полчаса слушать автоответчик дороговато как-то. Что же делать? А, Дельтабанк? Я ведь так же ваш клиент. Или вы пользуетесь этими обстоятельствами?
Написать комментарий
Ответ банка
Дельта Банк

23 января 2015, 01:00

Уважаемая loryli,
приносим извинения за доставленные неудобства. Специалисты Банка работают над скорейшим завершением процесса перехода Банка на собственную процессинговую платформу.
В ближайшее время ситуация будет стабилизирована. Также информация о завершении работ будет предоставлена дополнительно.
Ответ банка
Дельта Банк
23 января 2015, 7:45
Уважаемая loryli,
позвольте Вас заверить, что в ближайшее время ситуация будет стабилизирована.

Комментарии (6)

+
0
mazaj
mazaj
23 января 2015, 6:23
http://minfin.com.ua/blogs/mazaj/82667/
#
<<<Почему бы не разрешить снятие ежедневной суммы в 20 евро?>>>
А почему бы не запретить?
У банка нет денег. А если разрешить каждому, получающему соц выплаты на Украине, но живущему в Германии, получать ежедневно 20 евро (более 550 гривен) — это же набегает огромная сумма. Да и кроме Германии есть еще другие страны мира, где есть наши.
Тут на Украину не хватает.
P.S. Надеюсь вы в курсе, что в Дельте теперь комиссия на снятие денег заграницей 5%. И это при условии что по факту вы снять не можете.
Если же при курсах как в Дельте вы можете снять, то комиссии банки ставят 30-50%
+
0
loryli
loryli
29 января 2015, 1:19
#
А с чего это вы решили, что я живу в Германии? Приснилось что ли ....?
+
0
loryli
loryli
29 января 2015, 1:25
#
И чего вы такой злой? Думаете, вам нужнее чем другим?
+
0
dmitro84
dmitro84
23 января 2015, 9:41
Дмитро, Киев
#
А через пейтую или через майдельту вывести на карту другого украинского банка религия не позволяет?? а этой картой и пользоваться? если нет другой карты,- попросите родственников оформить, сами на нее деньги уже кидайте, а ее пусть вам пошлют по почте. Через 2-3 недели конвертик получите… а за это время уже на нее повыводите деньги… стати да. Оформляйте луче ощадбанк. Там курс конвертации близок к нацбанку, и будет вам евро по 19,5 а не по 24,5…
+
0
loryli
loryli
29 января 2015, 1:21
#
Спасибо. Но я поздно кинулась. Последние пять дней как у всех…
+
0
loryli
loryli
29 января 2015, 1:22
#
У меня карта Привата. Ни копеечки!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться