althyn althyn
11 января 2015, 17:16
без оценки
Воспользовавшись случаем, хочу «поблагодарить» Ваш банк за прекрасное обслуживание! Безумно приятно было месяца этак два назад набрать продуктов в магазине и рассчитываясь на кассе картой ДБ получить отказ в операции и в обескураживающем состоянии оставить все на упомянутой кассе и идти искать наличные. Представители банка разглагольствовали о неком переходе на новую суперофигительную систему. Сейчас ситуация не изменилась и я потерпела фиаско, попытавшись снять 100 гривен со своей карты. На тот момент задолженности у меня ни коим образом не наблюдалось. Ввиду снятия надбавок и дополнительных выплат у себя на работе, я пропустила месяц погашения кредита в ДБ, ну нечем платить. а положенные деньги с карты, само собой разумеется, не снимешь. На этой неделе имела счастье говорить с оператором АНДРЕЕВОЙ, привет этому солнышку ясному! Я такого хамла в жизни еще не видела. Неужели так трудно подобрать сотрудников с воспитанием хоть на самом начальном уровне? После 15 минутных угроз, пререканий, визга и крика, будто деньги я взяла не в банке, а у нее лично из кармана, ее превосходительство снизошло бросить трубку. ДельтаБанк, вы здоровые люди?

Комментарии (6)

+
+5
zheka455
zheka455
11 января 2015, 17:31
Evgeniy
#
У них там операторы все такие, все хамят и постоянно противоречат друг другу, и что самое странное что оператор сейчас говорит одно, а буквально через три минуты обратное
Они даже не понимают, что нарушают закон…
что им стоит искренне извиниться, а то ведут себя как будто не они мне деньги должы а я им
+
0
Tapf
Tapf
11 января 2015, 17:33
#
Ну должника типа нужно напрячь чтоб платил, а так-то да хамят еще как.
+
+1
optimistka
optimistka
11 января 2015, 18:17
Житомир
#
С кредитом вообще ничего не понятно. если у вас карта в дельте и кредит у них же так это вообще без проблем проплатить можно и не нужно наличку снимать… у меня валютный кредит и то без разговоров снимают, покупают валюту и зачисляют.
+
0
Alkon
Alkon
11 января 2015, 20:39
работа отделений, Киев
#
Вы со своих карт можете гасить кредит
+
0
hfbcf505
hfbcf505
11 января 2015, 20:44
Аяс
#
Интернет-банкинг Вам в помощь. Кредит гасится за секунды.
+
0
althyn
althyn
11 января 2015, 22:48
#
Роман, вы очень предусмотрительны и остроумны) но когда человеку деньги нужны срочно и много и взять как кроме банка негде… то это на тот момент не так сильно волновало, чем отдавать, да и учитывая постоянный доход, который теперь так нежданно урезался. Но неужели хамство поможет вернуть сумму? или этот неописуемый крик менеджера волшебным образом наколдует деньги? Нет, я все понимаю… но когда объясняешь представителю банка ситуацию, а тебя не то что не выслушивают, тебя самым что ни есть наглым образом перебивают и продолжают ор… это обескураживающе!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться