insiderzp insiderzp
10 января 2015, 0:43
без оценки
29.11.2014 перевел при помощи помощи p2u сумму 2497,40 грн.
Деньги сняты, на счет не поступили! Звонок в ТП ничего не дал, мотивировали тем что это «у всех и деньги мне обратно вернулись через 1 сек. но по каким-то причинам мне они недоступны»!!! Заявку регистрировать не слали! После 20и звонков в ТП все же 9.12.2014 ее зарегистрировали (№2668774), дальше эту заявку «ускоряли» раза три!

И вот уже 10.01.2015 — а результатов НОЛЬ!

Вот так вот быть платиновым VIP клиентом вашего банка однако!
Ответ банка
Дельта Банк
10 января 2015, 10:54
Уважаемый insiderzp,
сообщаем, что с целью более углубленного изучения Вашего вопроса и принятия по нему конструктивного решения, Ваше обращение № 2668774 от 9.12.2014 передано на рассмотрение в соответствующее подразделение Банка, о результатах рассмотрения которого Вы будете проинформированы дополнительно.

Комментарии (1)

+
0
insiderzp
insiderzp
10 января 2015, 12:41
#
Да не вопрос, я тоже перевожу когда работает…
тут вопрос не в работе, а в снятии суммы и не возврате на счет!

p.s. в тот же день (29,11) перекидывал со счета сына (818 грн) — тоже где-то потерялись! но на счет вернулись через 2 (два дня)! А тут почти 2500грн, (это же не 50 копеек) которые уже второй месяц МНЕ недоступны!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться