ВХОД
Вернуться

Не работают ДельтаПлатежи на Visa

OksanaYa OksanaYa
30 декабря 2014, 14:48
1
Несколько предыдущих дней отправляла по 500 грн. на карту другого банка. Все работало очень быстро. Сегодня также быстро получила отказ. На карте осталось меньше 2000 грн. Теперь работать не будет? Нужно в кассах стоять, чтобы не снять больше, чем удобно банку? Кстати, у меня есть расчетный счет. Сформировала платежку 3 дня назад. До сих пор платеж не проведен и даже не взят в обработку. Почему? Куда обращаться? В отделениях очереди. Стоят не обязана.
Ответ банка
Дельта Банк
30 декабря 2014, 15:02
Уважаемая OksanaYa,
для проверки и решения Вашего вопроса рекомендуем обратиться в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Комментарии (1)

+
0
OksanaYa
OksanaYa
30 декабря 2014, 23:57
#
Врать клиенту — это недостойно банка, который является одним из самых крупных банков страны. Платежи не проходят. А у банка один ответ на все вопросы: обращайтесь к нам по тел. 0-800-500-600. А вы вообще в курсе, что этот телефон уже скоро год как не работает? Зачем давать клиентам заведомо ложную информацию?

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд