ВХОД
Вернуться

Отвратительная работа

nightfire nightfire
29 декабря 2014, 12:10
2
Невозможно снять наличку или оплатить в торговой сети ни одну покупку.Пока дозвонилась до банка тоже потеряла 20 грн.Бесконечное ожидание.Удалось услышать более менее внятный ответ с 4 го раза.Все карты заблокированны до конца декабря.Возникает вопрос почему банк не удосужился оповестить свох клиентов о такой проблеме? Все деньги положила на карту и на Новый год осталась совсем без денег.Совести ребята у вас нет.
Ответ банка
Дельта Банк
29 декабря 2014, 12:33
Уважаемая nightfire,
хотим отметить, что информация относительно миграции на собственную процессинговую платформу и возможным сбоям в работе карт, эмитированных Банком была размещена на официальном сайте Дельта Банка.

Комментарии (2)

+
0
obolon2009
obolon2009
29 декабря 2014, 12:46
Оболонь, Киев
#
«хотим отметить, что информация относительно миграции на собственную процессинговую платформу и возможным сбоям в работе карт, эмитированных Банком была размещена на официальном сайте Дельта Банка.»
Это не дает Дельте права нарушать Цивильній кодекс, статья 1074!
+
0
nightfire
nightfire
29 декабря 2014, 12:50
#
Информируем, что технический процесс миграции АО «Дельта Банк» на собственную процессинговую систему продолжается.

Однако уже сегодня аннулированы ряд ограничений на снятие наличных средств с карт Дельта Банка, о которых банк сообщал ранее.

Одновременно с этим, начиная с 5-го декабря, установлены временные ограничения на операции переводов средств на карты других банков с помощью системы дистанционного обслуживания «myDELTA», «Дельта Платежи», при использовании сервиса «Pay2you», а также касс других банков.

Общая сумма указанных операций временно не может превышать 2 500 грн в сутки по одному счету клиента.

Указанные ограничения не применяются при проведении операций покупок в торгово-сервисной сети, а также в кассах Дельта Банка, что обеспечит бесперебойное использование платежных карт, эмитированных банком.

Вот что написано, а оплата в торгово-розничной сети не проходит совсем

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд