ВХОД
Вернуться

вопрос

taurus taurus
24 декабря 2014, 14:01
без оценки
24.12.2014 Переказ коштів на картковий рахунок іншого клієнта в межах банку через систему «Інтернет-банк» 370,00 грн. статус В обработке Доступная по картам сумма увеличена

что означает статус «в обработке»? может ли отправитель вернуть деньги с моего счета обратно?
Ответ банка
Дельта Банк
24 декабря 2014, 14:06
Уважаемый taurus,
для уточнения информации о статусе данной операции и решения Вашего вопроса по сути рекомендуем обратиться по следующим каналам связи с Банком:
— в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Комментарии (4)

+
0
zzazza
zzazza
24 декабря 2014, 14:07
#
Для этого нужно знать Ваш номер телефона, на него приходит смс для подтверждения перевода.
+
0
lana2441
lana2441
24 декабря 2014, 14:13
Светлана
#
Если с 24.12.2014 Переказ коштів в статусе «в обработке» — значит операция не прошла. Деньги в Дельта банке. Блокируют вывод средств.
+
0
taurus
taurus
24 декабря 2014, 14:20
taur, Одесса
#
Но сумма остатка увеличилась. может такое быть что операция все равно не прошла?
+
0
zzazza
zzazza
24 декабря 2014, 14:21
#
Если сумма на самой карте увеличилась, значит платеж прошел. А их сообщения о прохождении денег запаздывают.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд