ВХОД
Вернуться

Gold Visa

47535393 47535393
22 декабря 2014, 10:27
1
Закончился депозит в гривне 20.12.14, деньги упали на карту с процентами, оформила карту Gold Visa с нулевым кредитным остатком, сказали, что по ней можно снимать до 2500 грн, на момент оформления карты, на сегодняшний день говорят, что 500 грн., карту получила, активировала, перевела на нее деньги, вижу, что по ней есть задолженность 100 грн — это стоимость самой карты, но задолженность не списывается, хотя остаток по карте положительный. На горячей линии сказали, что в операционное время сумма задолженности спишется автоматически. Сегодня рабочий день, долг остается. Почему? Потом будут списываться еще дополнительные комиссии за просрочку? Естественно оформляла карту, чтобы побыстрее забрать деньги, в результате воспользоваться ею не могу, банкомат пишет, что карта не действительна, еще и долг появился.
Ответ банка
Дельта Банк
22 декабря 2014, 10:31
Уважаемая Инна Мазур,
для проверки и принятия мер просим направить Ваши данные, с ссылкой на это сообщение, на электронный адрес consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд