ВХОД
Вернуться

деньги списались со счета но не поступили получателю

20501237 20501237
19 декабря 2014, 14:34
без оценки
Добрый день.
Перевела с карты дельта банка на карту другого банка, денежные средства,
По средствам myDelta,.
Платежку банк провёл и списал деньги 15.12.2014 г (копия платежки).+ комиссия.
Но деньги не поступили получателю!!!
Подскажите в чем причина? И когда будут переведены денежные средства.
Заранее благодарю.
Бог Вам в помощь.
Ответ банка
Дельта Банк
19 декабря 2014, 15:38
Уважаемая 20501237, для уточнения информации по данной операции перевода и решения Вашего вопроса по сути рекомендуем воспользоваться следующими каналами связи с Банком:
— в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Комментарии (3)

+
0
VStarikov
VStarikov
19 декабря 2014, 14:37
#
Банк Получатель не осуществляет проводки МГНОВЕННО.
Возможно, нужно подождать.
+
0
helen123
helen123
19 декабря 2014, 14:46
#
Да, я тоже ждала недели две.Потом после обращения в банк вернули обратно на карту.
+
0
Евгений Кузьмин
Евгений Кузьмин
19 декабря 2014, 15:04
Киев
#
Та же ерунда. Позавчера отправили 100 гривен на дни кредит банк, деньги списались с дельты, но получателю не дошли

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд