ВХОД
Вернуться

Не дошли деньги

MMM0986 MMM0986
19 декабря 2014, 12:49
без оценки
Я сделала перевод на карту другого банка еще 17.12.2014 в статусе отображается как проведено и соответственно сумма 1200 снята с счета… но на карту другого банка деньги так и не дошли.
Что делать ( перед этим отправляла пробные 20 грн. на приват МК дошли через 1,5 суток)
Ответ банка
Дельта Банк
19 декабря 2014, 13:02
Уважаемая MMM0986, для уточнения информации по данной операции перевода и решения Вашего вопроса по сути рекомендуем воспользоваться следующими каналами связи с Банком:
— в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Комментарии (6)

+
0
BreakPoint
BreakPoint
19 декабря 2014, 13:11
Олег, Киев
#
Аналогичная ситуация. у меня уже 2 недели 3 платежа на 4000 висит.
проходят только нембольшие платежи. около 100 грн в день.
писать в банк бесполезно, шаблонные отписки.
+
0
MMM0986
MMM0986
19 декабря 2014, 13:24
#
А если написать заявление на возврат денег?
+
0
BreakPoint
BreakPoint
19 декабря 2014, 13:46
Олег, Киев
#
Не пробовал. скорее всего вернут.
но я не хочу их возвращать, я их подальше от дельтабанка хочу увести )
какой мне смысл со счета которым нельзя пользоваться
+
0
BreakPoint
BreakPoint
19 декабря 2014, 13:47
Олег, Киев
#
Но комиссию скорее всего не вернут
+
0
MMM0986
MMM0986
19 декабря 2014, 13:55
#
А вы на мастер кард переводили?
Я сегодня утром через дельта платежы перевела на Укрсиббанк Visa 1200грн. пришли за пол минуты… если бы знать раньше… (не переведенный платеж на Приват)
+
0
helen123
helen123
19 декабря 2014, 13:57
#
Все эти платежи остаются на транзитных счетах в Дельте.Они деньги не выпускают из банка.Сами они долго не вернут, пока люди не обратятся в банк.Мне возвращали сумму, которую перевела на Приват неделю и то потому, что я писала и в май дельте и в отделении.Ещё зависела сумма, пока так и не вернули, уже 4 дня прошло.Это ли не мошенничество?

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд