ВХОД
Вернуться

О работе Дельтабанка в режиме онлайн и не только.....

qaz1 qaz1
15 декабря 2014, 19:57
1
В пятницу переводила деньги на Приват, пришла смс о снятии суммы+комиссия, но по факту деньги не ушли (увидела аж на следующий день, а до этого представьте что пережила-оббегала все банкоматы Привата и заходила в сам банк). Такое впечатление что кто-то намеренно блакирует переводы.Сегодня у меня платёж засветился оранжевым цветом ?????????? Пришли детские-увидела в интернете, но от банка смс нет и ничего снять в банках партнерах невозможно.Даже рассчитаться в магазине безналом нельзя, это уже издевательство. На повторную операцию по снятию пишет-превышен лимит, хотя ни копейки не ушло.Даже перевод 10грн на мобильный после первой заявки не прошёл(в субботу проходил). Зато сегодня вечером вернулась в смс 2комиссии снятые в пятницу. Между прочим в других банках детские получили в пятницу без проблем и ажиотажа возле банков я давно не вижу, это на высказывание-мы внедряем новую програму… Интересно а ваше руководство то же воздухом питается и ним же рассчитывается за товары и услуги?
Ответ банка
Дельта Банк
16 декабря 2014, 12:55
Уважаемый qaz1,
в Банке идут работы по переходу на собственную процессинговую платформу.
Это полномасштабный и трудоемкий процесс, затрагивающий работу с миллионами карт, эмитированных Банком.
Также сообщалось, что на протяжении данного периода могут возникать технические проблемы при использовании отдельных пулов платежных карт МПС Master Card.
На время завершения всех работ, рекомендуем Вам использовать карты МПС Visa.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд