Дельта Банк
В стадии ликвидацииВсе добре...ми тонемо
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
— Дотелефонуватись до банку неможливо 3-й день. Відповідь або "… немає вільних операторів...", або ж "… якщо ви бажаєте щоб вам перетелефонували, нажміть 1..."… безрезультатно!
— При відповіді автовідповідача «чи бажаєте ви залишити скаргу» залишаю скаргу — ніхто потім не передзвонює, на e-mail адресу ніякої відповіді не приходить… все безрезультатно!
— Вчора дотелефонувався, на мою скаргу та прохання пояснити причину оператор завірила що вам зателефонує ваш персональний менеджер. До сих пір тиша. Це в них таке ставлення до VIP-клієнтів, я вже тоді не здогадуюсь як же ставляться до «звичайних»!!!
— А сьогодні ще й сайт їхній «ліг»… а жаль банк БУВ непоганий та перспективний.
дозвольте зазначити, що у разі завантаженості лінії 0 800-500-600, Вам надається можливість звертатися до Контакт-Центр Банку:
— За номером 044 428-95-99;
— За допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— Через форму зворотного зв'язку, яка розміщена на сайті Банку: deltabank.com.ua/contact_center.
Також інформуємо, що починаючи з 9 грудня, на сайти Дельта Банку, розміщені на серверах ТОВ «Віадук-Телеком», проводяться регулярні атаки хакерів, в результаті чого можливі збої в роботі сайту Банку.
Слід зазначити, що дана ситуація не впливає на операційну діяльність Банку, кошти і персональна інформація Клієнтів не постраждали. Вся інформація про Клієнтів зберігається на внутрішніх серверах Банку, захищених найсучаснішими засобами. Система IT безпеки Банку знаходиться по повним контролем фахівців інформаційної безпеки.