ВХОД
Вернуться

бешанная комисия

mair mair
3 декабря 2014, 15:15
без оценки
вытащила депо через банки-партнеры и кассу банка, но почему то уже 2-й день подряд в май дельта «в тихую» снимают с меня комисию. СМС подтверждений по движению на счете не приходит в таких операциях. С каждым днем сумма несанкционированного овердрафта увеличивается!!! Буду разбираться, хотя заранее знаю чем все закончится. Обидно, тарифы за обслуживания меняются на глазах((((
Ответ банка
Дельта Банк
4 декабря 2014, 11:52
Уважаемый mair,
в случае, если по Вашей карте изменились условия тарифов — информация была заблаговременно размещена на сайте Банка в разделе «Новости».
Вместе с тем, уточнить финансовую информацию по Вашему договору у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Комментарии (2)

+
0
alla57
alla57
3 декабря 2014, 19:31
Альбина, Харьков
#
Может быть, сняли плату за СМС (5грн.)? Комиссия снималась бы сразу?
+
0
mair
mair
4 декабря 2014, 08:20
#
В том то и дело, что комисия за смс само собой 5грн снимается в месяц, а тут четко прописано
«Гашение транзакционных расходов с СКС -18,00 грн.
Списание за снятие наличных в АТМ в валюте основного счета (+) — 2068849/VUL. VOSKRESENSYK SUMI UA -134,78 грн.
Гашение актива СКС за счет овердрафта 15,22 грн.
Гашение транзакционных расходов за счет овердрафта 18грн
Комиссия за СМС -5,00 грн.
Гашение транзакционных расходов с СКС -45,00 грн.»

Не хило получается! Побегай по всему городу, по банкам-партнерам. При этом снять только лишь 1000 грн. за 2 дня

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд