ВХОД
Вернуться

Что делать?

Ann0703 Ann0703
2 декабря 2014, 13:05
1
29.11.14 года я попыталась в Pay2You перевести на другую свою карту 2495 грн и 5,00 грн комиссия! Деньги со счета сразу списались, но при этом в самом приложении операция была отклонена. Было написано следующее: ТРІІ не имеет накикой информации о попытке разрешить или не разрешить сделку.Перевод отклонен. Естественно деньги на другую карту не попали. При этом в выписке по моей карте в Вашем банке эта сумма прошла. Была в отделении банка. Написала заявление на спорную транзакцию № 2633857.Что мне теперь делать?????
Ответ банка
Дельта Банк
2 декабря 2014, 21:27
Уважаемая Ann0703,
Ваше обращение находится в работе.

Комментарии (16)

+
0
19ALEX62
19ALEX62
2 декабря 2014, 13:33
Харьков
#
Для начала пробовать надо маленькой суммой, так к примеру 10 грн.! И если всё прошло тогда можно сумму увеличить до лимита с учётом комиссии! Лично я так и делал!
+
0
Ann0703
Ann0703
2 декабря 2014, 13:37
#
Да я тоже так делала, но всю прошлую неделю все хорошо было, а тут на тебе(((((( может для кого-то это и смешные деньги, а для меня месяц работы((((((((
+
0
19ALEX62
19ALEX62
2 декабря 2014, 20:42
Харьков
#
Это деньги не смешные а нормальные! А деньги со счёта на карту другого банка, или с карты Дельты на карту другого банка? С карты на карту у меня прошло мгновенно да деньги заблокированы на счёте, но стали доступны на карте другого банка, и я пошёл сразу и обналичил, а заблокированными они ещё были больши недели, но для меня это было неактуально, наличка была уже в кармане.
+
0
inna778
inna778
2 декабря 2014, 13:41
#
У меня тоже такое было — через полчаса вернулись на счёт.
+
0
Ann0703
Ann0703
2 декабря 2014, 13:43
#
А у меня три дня уже прошло и увы не возвращается(((((( сил нет никаких уже… неужели так и не вернутся(
+
0
inna778
inna778
2 декабря 2014, 13:45
#
Кстати я пробовала перекидывать деньги на другую карту в разных сервисах и каждый раз одно и тоже. приходит смс«операция прошла успешно сумма на счету меньше на сумму перевода» а через пять мин смс«операция прошла успешно сумма таже что до перевода». В отделении спрашивала — не знают.
+
0
nadiy7
nadiy7
2 декабря 2014, 20:12
Киев
#
Аналогично
+
0
Ann0703
Ann0703
2 декабря 2014, 13:47
#
Ну в Дельта платежах все проходит нормально.
+
0
nadiy7
nadiy7
2 декабря 2014, 20:12
Киев
#
Брехня
+
0
inna778
inna778
2 декабря 2014, 13:49
#
Приложение Pay2You дельтовское
+
0
nadiy7
nadiy7
2 декабря 2014, 20:12
Киев
#
Не работает
+
0
Ann0703
Ann0703
2 декабря 2014, 13:52
#
Это я знаю. Меня больше волнует вопрос успеют ли вернутся деньги на карточку до того, как введут временную администрацию.
+
0
inna778
inna778
2 декабря 2014, 14:16
#
Это да. я надеюсь ещё месяцок продержится.
+
0
inna778
inna778
2 декабря 2014, 14:20
#
У меня депозит в ВАБе и я с весны читаю форум по ВАБу, и читая сейчас форум по Дельте возникает чувство дежавю.
+
0
Ann0703
Ann0703
2 декабря 2014, 14:26
#
Дело в том, что у меня тоже когда-то был вклад в Брокбизнесбанке, так мне тоже кажется, что ситуация очень схожа((((( Надеюсь, что до Нового года банк продержится!!!
+
0
Alexan2014
Alexan2014
2 декабря 2014, 15:33
#
Практически аналогичная ситуация 29.10.14 по этой же системе. Деньги списали, а получателю система выдала ответ, что перевод невозможен из=за превышения лимитов. Написал заявление еще 01.11. на перевод или возврат. Результата нет. Банк пишет, что заявление в работе. Что делать дальше не знаю.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд