ВХОД
Вернуться

как вернуть деньги по валютному депозиту?

klepa klepa
1 декабря 2014, 11:48
без оценки
22.11.2014 у меня закончился валютный депозит в Дельта банке. Заранее написала заявление на резервирование валюты, Обращалась к начальнику отделения, на «горячую линию» банка и на «горячую линию» НБУ.
Кроме обещаний что меня поставили на очередь никаких внятных ответов. В отделении больше месяца валюты не видели (по словам сотрудников), а на «горячей линии» банка говорят что они об этом первый раз слышат, жалоб с отделения им не поступало.
Услугами этого банка пользуюсь много лет и все было очень прилично, но такого беспредела как сейчас еще не было.
Один крутой специалист с «горячей линии» вообще сказала что валюту я не смогу получить никогда, ссылаясь на Постанову НБУ. Вы бы хоть своих специалистов с документами ознакамливали, что бы они чушь не несли.
Я банку отдала свои деньги в валюте и получить ее должна только в валюте!!!!.. Я отдалживала у людей деньги в валюте на лечение сына и возвращать ее должна в валюте.
Реагируйте на потребности людей и не портите свою репутацию, иначе в ваш банк точно больше никто не придет
Ответ банка
Дельта Банк
2 декабря 2014, 01:39
Уважаемая klepa,
для проверки информации и принятия необходимых мер просим уточнить № телефона, с которого Вы звонили в Контакт-Центр Банка.

Комментарии (10)

+
0
musicxxx
musicxxx
1 декабря 2014, 12:54
Александр, Харьков
#
Проблема с выдачей валюты нарисовалась со средины июля… когда гривна прыгала до 13-14… вот именно с этого периода случаев возврата валюты я не слышал. А весной выплачивали и гривной и валютой депозиты.
+
0
jeyme
jeyme
1 декабря 2014, 17:04
#
По моему — жена забрала последнюю сотню в начале сентября.
+
0
Kwa Kwa
Kwa Kwa
1 декабря 2014, 14:56
Odessa
#
Валюту выплачивают по 100$ в день с комиссией 10%.
+
0
vvvvvvv111
vvvvvvv111
1 декабря 2014, 19:22
Клиент, Киев
#
Кому? Где? Уточняйте.
+
0
Kuka Reku
Kuka Reku
3 декабря 2014, 01:36
Одесса
#
В Одессе выдают…
+
0
Random
Random
1 декабря 2014, 21:27
Александр
#
К кому обращаться?
+
0
Kuka Reku
Kuka Reku
3 декабря 2014, 01:39
Одесса
#
Не знаю Ваш город…
+
0
Random
Random
3 декабря 2014, 18:51
Александр
#
Харьков
+
0
klepa
klepa
2 декабря 2014, 11:31
ОЛЬГА, Киев
#
Я обращалась на «горячую линию» несколько раз с тел 204-70-71
+
0
klepa
klepa
2 декабря 2014, 11:33
ОЛЬГА, Киев
#
А также я могла звонить и с телефона 517-35-72

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд