ВХОД
Вернуться

С социальной карты украли деньги

kitvika kitvika
29 ноября 2014, 11:01
без оценки
Вчера с одной карты Дельта банка на другую карту были перечислены 500 грн. Эти средства были зачислены мгновенно. В Майдельта эти деньги были вчера доступны. Сегодня утром этих 500 грн. уже нет, зато есть проценты в размере нескольких копеек. Куда делись мои деньги. На колл центре мне начали вешать лапшу, что они еще не были зачислены. Как не были, когда я их видела и не один раз. Сколько будут продолжаться эти безобразия? Банк-вор верни деньги!!! И не нужно мне отписываться, чтобы я звонила на колл центр. Туда я уже звонила.
Ответ банка
Дельта Банк
30 ноября 2014, 06:35
Уважаемая kitvika,
для получения необходимой информации у Вас есть возможность обратить в Банк следующими каналами связи:
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение.

Комментарии (2)

+
0
Rimm25
Rimm25
29 ноября 2014, 15:40
Римма, Днепропетровск
#
Переводите соц выплату в другой банк. и не нервничайте
+
0
Dobrofey
Dobrofey
29 ноября 2014, 16:16
Dobrofey, Сумы
#
У меня та же проблема с переводом 2500 грн с моей карты на пенсионную карту мамы. Вчера были зачислены и видны в остатке, сегодня уже исчезли. Поддержка пока не ответила, надеюсь к понедельнику деньги на счету появятся.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд