ВХОД
Вернуться

банк не идёт на уступки по кредитам

valentinay83 valentinay83
25 ноября 2014, 13:11
без оценки
Здраствуйте, меня зовут Валентина.У вашем банку имею три кредита, по которим платила исправно, но случилось так что моя зарплата стала меньше, и у меня по одному кредиту возникли проблеми, задолженость 3,500.Я обращалась в банк что бы мне надали кредитные каникулы, что б я могла выплатить свою задолженость, чтоб вировнять платежи, так как у меня такой суми сразу нету.На что мне в банке ответили, что у них нет такой услуги.Неужели дельтабанк не хочет, чтоб клиенти гасили свою задолженость.Теперь мой любимий банк, стал для меня ночним кошмаром.
Ответ банка
Дельта Банк
25 ноября 2014, 14:03
Уважаемая valentinay83,
для консультации по интересующим Вас вопросам рекомендуем обратиться в Контакт-Центр Банка. Также позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Спасибо за вопрос.

Комментарии (1)

+
0
makssss
makssss
25 ноября 2014, 13:26
Максим, Запорожье
#
Они не делают уступки по кредитам, потому что не хватает денег на выплату депозитов.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд