ВХОД
Вернуться

Списаны деньги, но не выданы с банкомата

Руслан Рябовол Руслан Рябовол
24 ноября 2014, 12:59
без оценки
Банкомат ОТР выдал такую квитанцию «записи о карточке нет в файле» и денег не выдал, банкомат Пивденный выдал похожую квитанцию: «неправильный номер карты» и денег соответственно не выдал. Я пытался снять 100грн. Пришёл домой, зашёл в MyDelta — смотрю, а 100грн списаны, как выданные в банкомате.
Дозвонился на гарячую линию — обещали вернуть. Вопрос: так где всё-таки можно снять деньги? Дельтавские банкоматы не работают уже давно, а другие раньше по 100грн давали, теперь же мою карточку совсем не признают.
Ответ банка
Дельта Банк
24 ноября 2014, 15:36
Уважаемый Руслан Рябовол,
руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечение достаточного количества наличности в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества клиентов.
Также сообщаем, что у Вас есть возможность использовать карту для безналичных расчетов.

Комментарии (2)

+
0
ZhitelATO
ZhitelATO
24 ноября 2014, 13:05
Киев,Запорожье
#
Перевод на другую карту пробовали? Дельта Платежи,Pay2You? Меня выручали эти варианты.
+
0
Руслан Рябовол
Руслан Рябовол
24 ноября 2014, 16:12
Днепропетровск
#
Пробовал в другой банк, 11 или 12 дней деньги где-то висели, потом пошёл в банк, написал заявление на возврат денег, деньги вернулись, а комиссия нет.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд