ВХОД
Вернуться

Ви ще хоть живі?

liliya31 liliya31
18 ноября 2014, 20:48
без оценки
Чому ви ігноруєте клієнтів? В Івано-Франківську у відділеннях дзвінки збивають. 2 рази замовляла зворотній звязок з відділенням через гарячу лінію — не передзвонили. Написала на імейл, що пропали гроші з рахунку — не відповіли. Оператор і на гарячій лінії уже сьогодні не відповідають. Сьогодні знов сума по соціальній карті не сходиться.
Ответ банка
Дельта Банк
18 ноября 2014, 22:02
Шановна liliya31,
питання щодо коректності відображення даних буде врегульований найближчим часом.
Також заначаємо, що Контакт-Центр працює в штатному режимі.

Комментарии (3)

+
0
liliya31
liliya31
18 ноября 2014, 23:30
#
Гроші яких невистачає на рахунку будуть повернуті назад?
+
0
liliya31
liliya31
18 ноября 2014, 23:31
#
І ще одне, збивання дзвінків у відділеннях банку це також нормальна практика?
+
0
Zlatta
Zlatta
18 ноября 2014, 23:59
Анна, Хапьков
#
Не фига не в штатном. Со вчерашнего дня на горячую дозвониться не могу.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд