ВХОД
Вернуться

Дельта банк - давай досвиданья.

E2E E2E
17 ноября 2014, 16:52
1
Всем привет.
1) Сделали вдруг комиссию за перевод на другую карту 0,5% — убрали последний способ безпроблемно вывести деньги из проклятого банка. Банк может обьяснить как мне снять деньги? Вы врете сдесь на сайте что стараетесь изо всех сил обеспечить наличкой. У вас заклеены ВСЕ БАНКОМТЫ В КИЕВЕ.

2) Деньги по ФОПовскому счету говорят могут идти до 5 дней (это просто катастрофа). Интересно законодательно это разрешено проводить безнал платеж ПЯТЬ РАБОЧИХ ДНЕЙ? Банк може тответить вопрос? Или у вас тупые сидять в колцентре?

3) По платиновой карте лимит по торговым операциям — 500 гривен, это просто издевательство. Ага, премиум клиент. Расскажите пожалуйста на каком основании был выставлен данный лимит по карте? ПО какой причине я не могу тратить деньги в той мере в какой МНЕ ХОЧЕТСЯ?

P.s. Завтра вывожу последние деньги с карты и закрываю все.
Ответ банка
Дельта Банк
18 ноября 2014, 08:55
Уважаемый E2E,
в ответ на Ваше обращение хотим заметить следующее:
1) Руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов. Наличие необходимой Вам суммы рекомендуем уточнять в отделении Банка.
Дополнительно отмечаем, что с помощью карты есть возможность совершать операции в банкоматах и торгово-сервисной сети, а также сохранять средства на счете, получая дополнительный доход в виде начисленных процентов.
2) Банк делает все возможное для отправки внешних платежей в максимально сжатые сроки.
3) Данное ограничение временное. Ситуация будет урегулирована в ближайшее время.

Комментарии (2)

+
0
13800065
13800065
17 ноября 2014, 23:41
#
Завтра может быть поздно
+
0
E2E
E2E
18 ноября 2014, 09:56
#
Банк прото жжет. Это же какими дибилами надо быть, чтоб отвечать стандартными фразами.
Про дополнительный доход вообще клоунада.

«Ситуация будет урегулирована в ближайшее время.» это вобще блеск. Никаких сроков. Никакой ответсвенности.

Да сумма маленькая, поэтому не переживаю.

А руководству банка желаю чтоб вам в европе оказали такойже сервис как вы оказываете своим землякам.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд