Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Проблемы с безналичными расчетами

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
без оценки
Nadezhda27 17 ноября 2014, 10:19
15.11.14 мною был проведен безналичный перевод средств на счет в другом банке. На 10 часов утра платеж все еще находится в статусе обработки, а в примечании указано, что средства заблокированы на счете. Написала сообщение в службу поддержки, мне ответили, что мой запрос обработают в течении 3-Х ДНЕЙ. ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!!! Если раньше еще были намерения остаться в Дельта на обслуживании — то теперь эти намерения растворились как туман. БАНК ДЕЛАЕТ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ И НЕВОЗМОЖНОЕ, ЧТОБЫ ИЗ НЕГО УХОДИЛИ КЛИЕНТЫ!!!
Дельта Банк
Ответ банка
17 ноября 2014, 13:28
Уважаемая Nadezhda27,
информируем, что согласно нормативам НБУ срок отправки внешнего платежа может составлять до 3-х рабочих дней. Однако, Банк делает все возможное для отправки переводов в более сжатые сроки.
Спасибо за обращение.

Комментарии - 2

+
0
aursu
aursu
17 ноября 2014, 17:01
#
Я отправил платеж 11.11.2014 — т.е. уже прошло ровно 4 банковских дня. Нормативы НБУ уже не выполнены. Что вы можете сказать — где деньги?
+
0
Nadezhda27
Nadezhda27
18 ноября 2014, 10:07
#
Руководство банка само спровоцировало такую ситуацию, чтобы люди любыми возможными способами забирали свои деньги. Так они решили и тут заработать: ввели комиссию в размере 0,5% от суммы переводы. КАКИЕ НАХОДЧИВЫЕ!!!
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться