ВХОД
Вернуться

Деньги со счета списаны,но не получены

Маргарита Матвеева Маргарита Матвеева
15 ноября 2014, 18:14
без оценки
В кассе отделения г. Николаева по ул.Спасской хотели получить 500 грн. с расчетного счета, на который упали депозитные деньги. При поведении операции через терминал, у кассира высветилась ошибка. По её просьбе провели операцию картой повторно, ошибка повторилась. В результате — деньги не получили, НО СО СЧЕТА СПИСАЛОСЬ 1000 грн. На горячую линию звонили, заявление написали, однако из «зависших» ( как нам сказали) денег возврат так и не произведен. Хочется надеяться на лучшее- если невозможно забрать депозит, то хотя бы банк вернет ошибочно списанную, но не полученную 1000 грн.
Ответ банка
Дельта Банк
15 ноября 2014, 18:31
Уважаемая Маргарита Матвеева,
Ваш вопрос обязательно будет решен.
Спасибо за обращение.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд