ВХОД
Вернуться

связи нет

вера иванова вера иванова
14 ноября 2014, 14:58
без оценки
У уже три дня пытаюсь дозвониться в Киевское отделение №8, ул. Васильковска, 6, тел (044) 4987234.
Этого отделения нет или почему в течении трех дней ни кто не берет трубку телефона, а???
Ответ банка
Дельта Банк
15 ноября 2014, 01:49
Уважаемая вера иванова,
сообщаем, что отделение работает в штатном режиме.
Рекомендуем заказать обратный звонок из отделения звонком в Контакт-Центр Банка.

Комментарии (3)

+
0
vitalyi84
vitalyi84
14 ноября 2014, 16:02
#
Звоните на горячую линию 0800 500-600, фиксируйте в форме жалобы о том что невозможно дозвониться в отделение. Просите чтоб зафиксировали в жалобе обратный звонок на ваш личный номер. (получите смс с номером жалобы/заявки на обратный звонок).
Оператор должен будет передать ваше обращение на отделение. В течении дня вас перенаберут (обычно 2 часа).
Иначе можете месяцами звонить, на отделении редко подымают трубку.
+
0
dina
dina
14 ноября 2014, 18:18
Пусть будет Дина, Запорожье
#
У нас в Запорожье не поднимают трубку НИКОГДА.
+
0
yarikorg
yarikorg
14 ноября 2014, 22:55
Yaroslav, Киев
#
Как мне это знакомо. В отделение, может быть, один раз за все время подняли трубку и то, вроде как положили сразу.
Когда пришел с вопросом «Что за нах?», сказали, что сотрудники заняты и не всегда могут ответить. И это было тогда, когда за каждым столом сидел работник банка. Теперь почти на всех столах стоит табличка «Закрыто» и сотрудников почти нет.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд